Malhar virou sinônimo de saúde, mas para muitos consumidores em Mato Grosso, a experiência tem trazido dores de cabeça que vão muito além do pós-treino. Com o verdadeiro “boom” do mercado fitness — que saltou de 20 mil para mais de 56 mil estabelecimentos no país nos últimos anos —, dispararam também as reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.
De olho nesse crescimento, fiscais dos Procons de todo o estado participaram de uma capacitação intensiva em Cuiabá para unificar as regras de fiscalização no setor. Na prática, isso significa que as academias de Cuiabá, Rondonópolis e demais cidades de MT serão fiscalizadas de forma muito mais rígida a partir de agora.
O que muda para o consumidor? Os principais alvos do Procon
Se você frequenta academia, já deve ter passado ou ouvido falar de alguma dessas situações. O foco das novas fiscalizações será combater duas frentes principais:
- Contratos e Cláusulas Abusivas: Taxas de cancelamento astronômicas, renovações automáticas sem consentimento e a famosa “venda casada” de planos.
- Falta de Acompanhamento Profissional: Aquela velha reclamação de salões de musculação lotados e nenhum instrutor por perto para corrigir a postura ou passar o treino.
A partir de agora, as academias serão obrigadas a apresentar formalmente os responsáveis técnicos durante as inspeções. Esse profissional responde diretamente pela qualidade e segurança de cada aula de ginástica, musculação ou artes marciais oferecida.
Acessibilidade: Espaço para todos (por lei)
Outro ponto crucial que será cobrado com rigor é a acessibilidade. O Procon vai exigir que as estruturas físicas estejam adaptadas para receber cadeirantes, idosos e pessoas com deficiência física ou visual. Corrimões, rampas adequadas, banheiros adaptados e espaço livre para circulação deixam de ser um “diferencial” e passam a ser obrigação legal.
O impacto em Rondonópolis: Servidoras do Procon de Rondonópolis marcaram presença no treinamento. A cidade, que registra uma média impressionante de 500 reclamações de consumidores por mês, deve intensificar as blitze nos comércios locais muito em breve.
Segundo Rubson Guimarães, coordenador executivo do Procon de Rondonópolis, atualizar os fiscais é o único caminho para garantir que os direitos da população não sejam passados para trás: “Esses encontros estudam temas que fazem toda a diferença no momento de uma fiscalização ou orientação”, pontuou.
Além do mundo fitness: Combustíveis também no radar
A capacitação dos fiscais não parou nas esteiras e halteres. Os Procons de MT também atualizaram seus protocolos para a fiscalização de postos de combustíveis e se adequaram às mais recentes mudanças nas leis de Direito do Consumidor, prometendo uma onda de vistorias em vários setores econômicos nas próximas semanas.
E você, já teve algum problema com contrato ou falta de instrutor na sua academia? Acha que os preços estão justos?
