Entenda como comentários e interações nas redes sociais favorecem os negócios

Campanha do Sebrae “Ser Positivo Transforma” estimula corrente do bem em prol do empreendedorismo O famoso ‘boca a boca’ está mais forte do que nunca no universo digital. A internet potencializou o alcance dessa estratégia de marketing muito conhecida na hora de atrair a clientela. Comentários, recomendações e avaliações positivas […]

Lu, do Magalu, se aproxima dos clientes e registra 8,5 milhões de interações ao mês com inteligência artificial de IBM Watson

Com uso da plataforma IBM Watson Assistant, assistente virtual registra 8,5 mi de interações durante os mais de 1 milhão de atendimentos por mês A Lu, influencer digital virtual do Magalu, existe desde 2002. Ao longo do tempo, seu papel foi mudando e funcionalidades aumentando. Nos últimos três anos, ela […]