Black Friday: 6 dicas para melhorar a satisfação do cliente nas compras

Principal dica para evitar reclamações na data é colocar-se no lugar de consumidor A Black Friday 2020 será ainda mais forte no varejo digital, o crescimento deve ser de 77% em relação ao ano passado, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e a Neotrust-Compre&Confie. A pandemia […]

Quarentena aumenta em 85,2% o faturamento das vendas online de notebooks, afirma Compre&Confie

Com nova rotina de home office, brasileiros buscaram por equipamentos novos. Compras geraram mais de R$ 2 bi no segundo trimestre Com a chegada do coronavírus, o “novo normal” para a população é o de fazer todas as atividades possíveis dentro de casa: estudar, se exercitar e até mesmo curtir […]

Durante o isolamento social, especialista traz dicas para evitar compras por impulso

Professor do curso de Administração da Unic de Primavera do Leste traz dicas para controlar os gastos na quarentena e resistir às facilidades oferecidas por plataformas digitais A pandemia do coronavírus e o isolamento social, adotado como medida preventiva, reinventaram o comportamento dos brasileiros em relação ao trabalho, ao consumo […]

Com aumento das compras online, Procon-MT dá dicas para o Dia dos Namorados

O comércio vem sofrendo impactos devido à pandemia do Coronavírus, porém a expectativa é que o Dia dos Namorados movimente o cenário de compras. Seja em lojas físicas ou pela internet, o consumidor deve sempre ficar atento na hora das aquisições. Para ajudar com esses cuidados, o Procon-MT separou algumas […]

Procon aponta cuidados com as compras de Natal e trocas de presentes

Sabe quando aquele presente que você ganhou não agradou? Uma péssima notícia é que não há legislação que garanta sua troca. No entanto, é possível tentar negociá-la e a Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Procon) de Rondonópolis, dá algumas dicas para que essa tarefa seja bem sucedida. Por ser um […]

Mercado Pago é condenado por não entregar filmadora de R$ 5 mil a cuiabano

A empresa terá que indenizar o consumidor em R$ 8 mil. A decisão foi proferida pelo juiz Emerson Luis Pereira Cajango, da 3ª Vara Cível. O juiz Emerson Luis Pereira Cajango, da 3ª Vara Cível de Cuiabá, condenou o Mercado Pago em R$ 8 mil por não entregar uma filmadora […]