Foi trabalhando no Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo que Lucas Oliveira, 27, teve uma ideia de negócio. Acostumado a ver de dentro da instituição motoristas sofrendo com falhas no sistema de multas, decidiu tentar mudar o cenário. Pediu exoneração do cargo público que ocupava para empreender. Em 2017, fundou a Mister Multas, empresa que em menos de um ano atendeu mais de 1400 pessoas e faturou R$ 500 mil.
Segundo o jovem de Tatuí, interior de São Paulo, as falhas no Detran não são incomuns. Pelo contrário: de acordo com o empreendedor, que chegou a cuidar de mais de cinco mil processos quando lá trabalhava, muitos motoristas sofriam com multas injustas. “Percebi que vários condutores acabavam pagando por atos que não cometiam”, afirma Oliveira.
“Eu tinha acesso a alguns processos de recursos e via que mais da metade das punições eram aplicadas de forma injusta. Muita gente tinha a carteira suspensa pelo simples fato de não saber como entrar com o processo. Pessoas que tinham razão em suas alegações, mas esbarravam na burocracia e na falta de conhecimento sobre o assunto”, diz. Entre os motivos mais recorrentes, estão situações como radares posicionados irregularmente, envio de infrações fora do prazo e até mesmo multas duplicadas em decorrência de carros clonados. É aí que entra a Mister Multas, negócio que nasceu em março de 2017 e exigiu um investimento de R$ 20 mil do empreendedor e de seu sócio, Everton Estevam. “Recuperei o valor no primeiro mês de empresa.” O negócio tem como objetivo a defesa de pessoas que estão com pendências relacionadas à infrações de trânsito. Além da expertise do fundador, que trabalhou na área, a empresa ainda conta com advogados parceiros. A empresa trabalha com seis linhas de defesa, que atuam em casos que vão desde a recuperação de pontos na carteira até suspensão de CNH. O ticket-médio dos processos é de R$ 2 mil, podendo variar entre R$ 1500 a R$ 3500. Segundo Oliveira, os clientes só pagam caso decidam seguir com os trâmites judiciais para anulação das multas. De acordo com o empreendedor, a taxa de sucesso nas defesas é alta. “Mesmo assim, buscamos ser transparentes com os nossos clientes, mostrando quais as chances do processo dar certo.” Em menos de um ano de negócio, a Mister Multa já atendeu 1400 clientes, faturando R$ 500 mil. A rede atualmente conta com cinco unidades, todas no interior de São Paulo. Para 2018, esperam expandir seu negócio para outros estados do país. Segundo Oliveira, seu maior desafio é enfrentar o mercado informal, que oferece serviços similares ao da empresa. Questionado sobre a legalidade do negócio, o empreendedor afirmou categoricamente que trabalha de maneira honesta. “Temos um negócio honesto e legal, porque queremos fazer um serviço diferente. É difícil encarar esses concorrentes, mas acreditamos que há muita gente querendo trabalhar de maneira correta.” Fonte | Pequenas Empresas Grandes Negócios
